PROCESO ESTRATEGICO

 Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología obsoleta, mala imagen y escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:

a. Debilidades de la organización. Respuesta Correcta

b. Fortalezas de la organización

c. Amenazas del entorno.

d. Oportunidades del entorno.

Pregunta 2

El análisis de los grupos estratégicos permite identificar cuáles son los competidores directos, conocer la probabilidad de que una organización cambie de grupo estratégico, identificar oportunidades y problemas:

a. Financieros.

b. Organizacionales.

c. Operativos.

d. Estratégicos. Respuesta Correcta

Pregunta 3 

Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

a. Integración hacia atrás. Respuesta Correcta

b. Diferenciación.

c. Integración hacia adelante.

d. Integración horizontal.

Pregunta 4

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

a. Competencias empresariales

b. Estrategias empresariales

c. Indicadores de gestión

d. Factores críticos de éxito Respuesta Correcta

Pregunta 5

La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para los accionistas en:

a. Rentabilidad patrimonial

b. Generar flujos de tesoreria a largo plazo Respuesta Correcta

c. Aumento del flujo de efectivo

d. Rentabilidad en ventas

Pregunta 6

Desde un punto de vista del enfoque estratégico, se puede afirmar que son decisiones tácticas:

a. La selección del producto que se va a producir.

b. El desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos. Respuesta Correcta

c. Seleccionar la localización de las instalaciones.

d. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.

Pregunta 7

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por qué una organización es:

a. exclusiva

b. rentable

c. diferente Respuesta Correcta

d. La mejor

Pregunta 8

Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

a. Las fortalezas financieras de la empresa.

b. La trayectoria de la empresa

c. Los canales de distribución que posee y controla la empresa.

d. La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos) y habilidades (tecnológicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el entorno. Respuesta Correcta

Pregunta 9

La tasa de inflación y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de:

a. fortaleza de la industria

b. fortaleza financiera

c. ventaja competitiva

d. estabilidad del ambiente Respuesta Correcta

Pregunta 10

El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el análisis del sector en:

a. Poder de negociación de los proveedores.

b. Poder de negociación de los clientes.

c. Rivalidad Industrial Respuesta Correcta

d. Sustitutos.

Pregunta 11

La empresa ABC, está haciendo un sondeo de la competencia y se ha dado cuenta que, tiene problemas para formular los planes de acción que le produzcan mayor competitividad en el mercado, para solucionar este problema, esta empresa debería:

a. Examinar los productos que ofrece y determinar, si son los adecuados para satisfacer las necesidades del público objetivo. Respuesta Correcta

b. Segmentar el mercado y con base en esta, saber cuáles son las necesidades a satisfacer.

c. Revisar la misión, visión, objetivos, principios y valores formulados adecuadamente.

d. Utilizar matrices como herramienta, que le permite integrar análisis cualitativo y cuantitativo para la formulación de estrategias.

Pregunta 12.

La empresa Cementos está realizando su análisis PEST, identifica en el Decreto 1220 de 2015 relacionado con la actualización de licencias ambientales, el artículo 40 Régimen de Transición que indica: “los proyectos que hayan iniciado actividades con anterioridad deberán presentar a la autoridad ambiental un plan de manejo ambiental”. Esta información podría representar para la empresa:

a. Una amenaza Respuesta Correcta

b. Una debilidad

c. Una fortaleza

Pregunta 13.

Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a través de los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la organización alcanzar sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico organizacional deben realizarse teniendo en cuenta los siguientes niveles:

a. La estrategia, la acción, la actividad y la tarea.

b. El negocio, la competencia, el entorno, el sector industrial Respuesta Correcta

c. El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

d. El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal

Pregunta 14.

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa frente a

a. Competidores Respuesta Correcta

b. Clientes.

c. Oportunidades.

d. Amenazas.

La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus fortalezas y debilidades principales en relación con la posición estratégica de la empresa que se toma como muestra.

Pregunta 15.

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

a. el entorno

b. la empresa

c. la industria Respuesta Correcta

d. el cliente

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la ponderación indica la importancia relativa de cada factor para tener éxito en la industria en la que se desempeña la empresa.

Pregunta 16.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de información

 

a. el Benchmarking

b. la auditoría interna

c. la auditoria externa Respuesta Correcta

d. El modelo del ciclo de vida.

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita la construcción de la MEFE.

Pregunta 17.

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de información

a. la auditoria interna

b. el Benchmarking

c. el modelo del ciclo de vida

d. la auditoría externa

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las áreas de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada una.

Pregunta 18.

La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la posición de la empresa frente a

a. Competidores y Clientes

b. fortalezas y debilidades Respuesta Correcta

c. Proveedores y clientes

d. Oportunidades y amenazas

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada área.

Pregunta 19.

Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

a. la auditoría interna.

b. el análisis de macro entorno.

c. la auditoría externa.

d. el benchmarking Respuesta Correcta

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto es importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 19.

 

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociación de los proveedores son: cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciación de los suministros y:

a. Nivel de calidad de los suministros.

b. Precios de los suministros.

c. Plazos de entrega de los suministros.

d. Costo de cambio del proveedor. Respuesta Correcta

Pregunta 20.

En el análisis interno de la organización, aspectos como la buena imagen, la excelente reputación de los productos o servicios de la organización son ejemplos de:

a. Debilidades

b. Oportunidades

c. Fortalezas Respuesta Correcta

d. Amenazas

Pregunta 21.

Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las actividades necesarias para su negocio, se conocen como:

a. Recursos.

b. Capacidades. Respuesta Correcta

c. Habilidades.

d. Fortalezas.

Pregunta 22.

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

a. las tácticas

b. la misión

c. las Fortalezas Respuesta Correcta

d. los objetivos

Pregunta 23.

El país A limita el número de refrigeradores que se puede importar del país B; por tanto, este último construye una planta de fabricación de refrigeradores en el país A. Así, el país B ha evitado:

a. Un arancel.

b. Un embargo.

c. Una restricción de importación. Respuesta Correcta

d. Una declaración de insolvencia.

Pregunta 24.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:

a. Los costos de producción

b. El precio de productos o servicios

c. La disminución de costos

d. La ventaja competitiva Respuesta Correcta

Pregunta 25.

La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos rápidamente, y reconocer cuando una decisión estratégica es errónea, se conoce como:

a. Capacidad gerencial.

b. Estrategia funcional.

c. Fortaleza

d. Flexibilidad estratégica. Respuesta Correcta

Pregunta 26.

Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una organización son conocidos en forma colectiva como su entorno:

a. General. Respuesta Correcta

b. Político.

c. Interno.

d. De tareas.

Pregunta 27.

En el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, ¿Cuál de los siguientes factores acrecienta el atractivo de la industria?:

a. Bajo poder de negociación de los proveedores. Respuesta Correcta

b. Muchos competidores.

c. Baja rentabilidad del sector

d. Muchos productos sustitutos.

 

Pregunta 28.

La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos ó servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de:

a. fortaleza de la industria

b. ventaja competitiva Respuesta Correcta

c. fortaleza financiera

d. estabilidad del ambiente

Pregunta 29.

El objetivo del modelo de las cinco fuerzas consiste en identificar los factores que pueden afectar la capacidad de una organización para competir en forma efectiva, para que la alta gerencia pueda establecer las bases de la:

a. Estrategia competitiva. Respuesta Correcta

b. Estructura organizacional.

c. Táctica operacional.

d. Ventaja competitiva.

Pregunta 30.

El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:

A. El entorno.  Respuesta Correcta

b. El grupo estratégico.

c. Los competidores.

d. El sector.

Pregunta 31.

La existencia de economías de escala, es un factor que se identifica en el análisis del sector en:

a. Potenciales nuevos competidores. Respuesta Correcta

b. Poder de negociación de los clientes.

c. Sustitutos.

d. Poder de negociación de los proveedores.